Policy Ordini e Resi

Esercitare il diritto di recesso con OraOsa è semplice!

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Informaci compilando il modulo “reso” e invialo a mezzo raccomandata a/r o Pec all’indirizzo: Miabi s.r.l., Viale Regina Margherita, 28 – 20122 Milano – miabi@pec.com. Potrai anticipare il modulo mezzo e-mail all’indirizzo reso@oraosa.com. E’ necessario che la e-mail sia sempre accompagnata dalla raccomandata a/r o dalla Pec.

Appena riceveremo la tua comunicazione invieremo il corriere presso il tuo indirizzo per il ritiro della merce. Fai attenzione a non rimuovere il sigillo dai prodotti da rispedire e di collocarli in una scatola idonea per la spedizione. Inserisci all’interno il modulo “reso” compilato e sottoscritto e chiudi accuratamente la confezione. Ricevuti i prodotti integri procederemo immediatamente al rimborso che sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato al netto dei costi da noi sostenuti per il trasporto del reso.